Themen- & Textanalyse

Auf einen Blick verstehen

Wir analysieren tausende Kommentare - in Echtzeit - damit Sie wissen, was Ihren Mitarbeitern am Herzen liegt.

Direkt zum Wesentlichen

Mitarbeiterkommentare sind wertvoll, sie einzeln durchzugehen ist jedoch sehr zeitaufwendig. Deshalb übernehmen wir die Analyse für Sie. So können Sie den Wert der Kommentare voll ausschöpfen - in Echtzeit und ohne zusätzlichen Aufwand.

Peakons Themenanalyse sichtet alle Kommentare Ihrer Mitarbeiter und stellt die wichtigen Themen und Probleme heraus, die Ihren Mitarbeitern am Herzen liegen. Dabei werden nicht einfach nur die Themengebiete identifiziert, sondern darüber hinaus auch die Gefühlslage herausgestellt, die das Team zu jedem Thema hat.

Vielschichtige Analyse

Unser Algorithmus kann sowohl auf Wort- als auch auf Satzebene Themenbereiche identifizieren, denn schließlich sind beispielsweise "Entwicklung" und "Entwicklungsmöglichkeiten" zwei unterschiedliche Dinge.

Klare Signale statt Lärm um nichts

Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich auf wirklich relevante Probleme und Themen konzentrieren können. Aus diesem Grund entfernen wir die Begriffe, die bereits in der Fragestellung auftauchen und wiederholt verwendet werden. Häufig verwendeten Wörtern werden außerdem weniger Wert beigemessen.

Wertvollen Kontext geben

Themen werden den Faktoren, die das Engagement beeinflussen, oder offenen Fragen aus der Umfrage sowie firmeneigenen Werten zugeordnet. So erhalten Sie den nötigen Kontext, um angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Zusammenfassungen

Themen, die immer wieder auftauchen, werden in einem Absatz kurz und knapp zusammengefasst - so erhalten Sie schnell und gebündelt Einblicke in mehrere Gespräche.

Einfache Übersetzung

Verstehen Sie das Feedback Ihrer mehrsprachigen Teams - mit nur einem Mausklick binnen Sekunden.

So funktioniert's

Peakons eigens entwickelter lernender Algorithmus analysiert die Kommentare Ihrer Mitarbeiter, um häufig auftauchende Themen zu identifizieren. Bei einer Frage zum Thema "persönliche Entwicklung" erwarten Sie beispielsweise, dass das Thema "Weiterbildungsmöglichkeiten" oder die Namen von Fortbildungsangeboten Ihres Hauses auftauchen.

Jedem Thema wird eine Wertung hinzugefügt, die die durchschnittliche Wertung widerspiegelt, die in allen Kommentaren zu dem Thema von den Mitarbeitern abgegeben wurde. So können Manager und Führungskräfte schnell einschätzen, welches Gefühl bei der Belegschaft mit jedem Thema in Verbindung steht und in Folge Prioritäten setzen.

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Nutzererlebnis für alle Bedürfnisse

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