Politique de Confidentialité

Effective: July 7, 2021


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INTRODUCTION

La présente Déclaration de confidentialité de Peakon (« Déclaration de confidentialité ») décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données à caractère personnel pour les activités décrites ci-dessous, notamment lorsque vous consultez notre Site, que vous vous rendez dans nos bureaux, que vous recevez des messages marketing de notre part (y compris des courriers électroniques, des appels téléphoniques ou des SMS), que vous vous inscrivez ou participez à nos événements ou webinaires, et pour la gestion de nos comptes commerciaux. La présente Déclaration de confidentialité décrit vos choix et vos droits concernant vos données à caractère personnel.

Toute référence à « Peakon », « Workday », « nous », « notre », « nos » est une référence à Workday Limited qui exploite peakon.com et les sites associés (collectivement le « Site ») et qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Déclaration de confidentialité.

Pour éviter tout doute, la présente Déclaration de confidentialité ne s’applique pas dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel en tant que sous-traitant pour le compte des clients de Peakon. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de l'utilisateur de notre plateforme pour plus d'informations.

LIENS RAPIDES

Nous vous recommandons de lire la présente Déclaration de confidentialité dans son intégralité afin d’être pleinement informé(e). Toutefois, si vous souhaitez uniquement accéder à une rubrique en particulier, cliquez sur le lien correspondant à gauche pour y accéder :

LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS

Données à caractère personnel que nous recueillons directement auprès de vous

Lorsque vous remplissez une demande de renseignements via notre Site ou que vous vous inscrivez à une démonstration ou bien que vous nous contactez pour demander des informations sur nos produits et services, vous pouvez choisir de nous fournir des coordonnées comme notamment votre nom, votre employeur, l'adresse électronique et le numéro de téléphone de votre entreprise.

Si vous utilisez notre fonction « chat » ou des fonctions de ce type, si vous vous inscrivez à un événement, à un webinaire ou si vous téléchargez certains contenus, vous pouvez choisir de nous fournir vos coordonnées comme notamment votre nom, l’intitulé de votre poste, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.

Si vous nous contactez ou correspondez avec nous (par exemple, en utilisant une fonction d’assistance que nous mettons à votre disposition), nous pouvons conserver une copie de cette correspondance.

Si vous vous rendez dans nos bureaux, il peut vous être demandé de vous inscrire en tant que visiteur et de fournir votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise ainsi que la date et l'heure de votre arrivée.

Nous recueillons les coordonnées des entreprises à des fins de gestion des comptes liés à l'utilisation de la plateforme Peakon.

Informations techniques

Si vous utilisez ou interagissez avec notre Site et/ou nos courriers électroniques, nous collectons automatiquement des informations à propos de votre ordinateur ou votre appareil mobile à des fins d’administration et d’analyse du système, y compris votre adresse IP, les flux de clics des URL, les identifiants uniques de l’appareil, le système d’exploitation et le type de réseau et de navigateur.

Nous pouvons également recueillir d’autres informations sur votre utilisation du Site, notamment les pages que vous avez consultées, la durée de la consultation et la façon dont vous naviguez sur le site.

Données à caractère personnel obtenues de sources tierces 

Nous pouvons également recevoir d’autres données à caractère personnel vous concernant qui sont accessibles au public, telles que votre ancienneté, vos années d’expérience, vos antécédents professionnels et d’autres informations similaires liées à vos activités professionnelles, de la part de prestataires de services tiers qui nous fournissent des services d’enrichissement des contacts et de création de pistes.

Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, d’autres entreprises de notre groupe, des sous-traitants et des fournisseurs d'analyses) et pouvons recevoir de leur part des informations vous concernant. Les informations concernant les fournisseurs tiers sont exposés dans la rubrique ci-dessous intitulée « Divulgation des données ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Lorsque nous avons collecté, reçu ou généré des données à caractère personnel auprès de vous ou à votre sujet, nous pouvons les utiliser aux fins et selon les bases légales énoncées ci-dessous.

Mettre à disposition notre Site et nos services. Nous traitons vos données à caractère personnel pour vous permettre d’accéder à notre Site et à nos services. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime pour exploiter et administrer notre Site et pour vous fournir le contenu auquel vous accédez et que vous demandez (par exemple, pour télécharger le contenu de notre Site).

Promouvoir la sécurité de notre Site et de nos services. Nous traitons vos données à caractère personnel en assurant le suivi de l’utilisation de notre Site et de nos services, en créant des données agrégées et non personnelles, en vérifiant les utilisateurs et l’activité, en enquêtant sur les activités suspectes et en appliquant nos conditions et nos politiques, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime dans le cadre de la promotion de la sûreté et la sécurité des services, des systèmes et des applications et de la protection de nos droits et de ceux des autres.

Fournir les fonctionnalités nécessaires. Nous traitons vos données à caractère personnel afin de respecter le contrat que nous avons conclu avec vous pour l’utilisation de notre Site et de nos services. Lorsque nous n’avons pas conclu de contrat avec vous, le traitement de vos données à caractère personnel sera fondé sur notre intérêt légitime à vous fournir les fonctionnalités nécessaires lors de votre utilisation de notre Site et de nos services.

Gérer les inscriptions des utilisateurs. Si vous avez ouvert un compte chez nous au nom de votre employeur, nous traitons vos données à caractère personnel en gérant votre compte utilisateur dans le but de respecter notre contrat avec votre employeur pour nos services.

Traiter les demandes de contact et d'assistance aux utilisateurs. Si vous utilisez notre fonction « chat » ou demandez une assistance utilisateur, ou si vous nous contactez par d’autres moyens, y compris par téléphone, nous traitons vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime dans le cadre de notre réponse à vos demandes et de nos communications avec vous.

Gérer les inscriptions et la participation aux événements ou aux webinaires. Nous traitons vos données à caractère personnel pour planifier et héberger des événements ou des séminaires en ligne auxquels vous vous êtes inscrit ou auxquels vous participez, y compris l’envoi de communications connexes dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime afin de gérer des événements ou des séminaires en ligne ou, le cas échéant, dans la mesure où vous avez donné votre consentement préalable.

Développer et améliorer notre Site et nos services. Nous traitons vos données à caractère personnel pour analyser les tendances et suivre votre utilisation et vos interactions avec notre Site et nos services, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime afin de développer et d’améliorer notre Site et nos services et de fournir à nos utilisateurs un contenu et des offres de services plus pertinents, ou lorsque nous demandons votre consentement valable.

Évaluer et améliorer l'expérience de l'utilisateur. Nous traitons les données relatives aux appareils et à l’utilisation telles que décrites dans la rubrique « Informations techniques » ci-dessus, qui, dans certains cas, peuvent être associées à vos données à caractère personnel, afin d’analyser les tendances pour nous aider à évaluer et à améliorer l’expérience globale de l’utilisateur, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime afin de développer et d’améliorer l'offre de services, ou lorsque nous demandons votre consentement valide.

Identifier les opportunités pour les clients.  Nous traitons vos données à caractère personnel pour évaluer de nouvelles opportunités de clients potentiels dans la mesure où il est dans notre intérêt légitime de nous assurer que nous répondons aux demandes de nos clients et aux expériences de leurs utilisateurs.

Inscription des personnes qui se rendent dans nos bureaux. Nous traitons vos données à caractère personnel pour des raisons de sécurité, afin d’enregistrer les personnes qui visitent nos bureaux, dans la mesure où ce traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime afin de protéger nos bureaux et nos informations confidentielles contre tout accès non autorisé.

Affichage de publicités et de contenus personnalisés. Nous traitons vos données à caractère personnel pour mener des études de marché, vous adresser de la publicité, vous fournir des informations personnalisées nous concernant sur notre Site et en dehors de celui-ci et vous fournir d’autres contenus personnalisés, basés sur vos activités et vos centres d’intérêt, dans la mesure où il est nécessaire dans notre intérêt légitime de promouvoir notre Site ou, le cas échéant, dans la mesure où vous avez donné votre consentement préalable.

Envoi de communications marketing. Nous traiterons vos données à caractère personnel pour vous envoyer des informations marketing, des recommandations de produits et d’autres communications non transactionnelles (par exemple, des bulletins d’information marketing, des appels de télémarketing ou des SMS) nous concernant et concernant nos filiales et partenaires, y compris des informations sur nos produits, promotions ou événements, selon ce qui est nécessaire dans notre intérêt légitime afin de mener un marketing direct ou, alternativement, dans la mesure où vous avez fourni votre consentement préalable (veuillez consulter la rubrique « Vos droits sur vos données à caractère personnel », ci-dessous, pour découvrir comment vous pouvez contrôler le traitement de vos données à caractère personnel par Peakon à des fins marketing).

Se conformer aux obligations légales. Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque nous coopérons avec les autorités publiques et gouvernementales, les tribunaux ou les régulateurs, conformément à nos obligations légales en vertu des lois applicables, dans la mesure où cela nécessite un traitement ou un divulgation de données à caractère personnel pour protéger nos droits ou si cela est nécessaire pour notre intérêt légitime dans le cadre de la protection contre toute utilisation abusive ou malveillante de notre Site, la protection des biens personnels ou de la sécurité, l’exercice des recours disponibles et la limitation de nos dommages, le respect des procédures judiciaires, des ordonnances des tribunaux ou des processus juridiques ou pour répondre aux demandes légitimes.

Divulgation des données

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec d’autres entreprises de notre groupe, lorsque cela est nécessaire ou souhaitable pour vous fournir des services ou pour entreprendre des activités de marketing.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des tiers sélectionnés conformément à la présente Déclaration de confidentialité, notamment :

des sous-traitants secondaires, des prestataires de services (par exemple de services informatiques), des partenaires commerciaux et/ou des fournisseurs, dans le cadre d'activités de marketing ;

les fournisseurs de services d’analyse et de moteurs de recherche qui nous permettent d’améliorer et d’optimiser nos activités de marketing et l’analyse des données fournies par l’intermédiaire de la Plateforme, à des fins d’enrichissement des contacts et de création de pistes ; et les organismes gouvernementaux ou autres organismes chargés de l'application de la loi, dans le cadre d'enquêtes sur des activités illégales ou pour d'autres raisons juridiques.

Nous exigeons de tous nos prestataires de service tiers et de toutes les autres entreprises de notre groupe qu'ils prennent des mesures de sécurité appropriées et rigoureuses pour protéger vos données à caractère personnel conformément à nos politiques. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel à leurs propres fins et nous les autorisons exclusivement à traiter vos données à caractère personnel pour les finalités spécifiques conformes à nos instructions.

Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel à d'autres tiers dans les circonstances suivantes :

si nous vendons ou achetons des actifs commerciaux ou recevons des investissements dans le cadre de nos activités, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à l'acheteur, au vendeur ou à l'investisseur potentiel ou réel de ces activités ou actifs ;

si Peakon ApS ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données à caractère personnel que nous détenons, y compris vos données et celles concernant nos clients, fournisseurs et correspondants, feront partie des actifs transférés ;

nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos conseillers juridiques s'ils doivent avoir accès à ces informations afin de nous conseiller sur nos droits et obligations légales ; et

si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ou d’autres contrats conclus entre nous et vous ou votre employeur (le cas échéant) ; ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux de nos clients ou d’autres personnes.

Sauf dans les cas expliqués ci-dessus, nous ne divulguerons pas vos données à caractère personnel à des tiers à d'autres fins, sauf si nous avons le droit ou l'obligation légale de le faire. Peakon ApS ne vend pas les données à caractère personnel que nous collectons ou traitons dans le cadre de cette Déclaration de confidentialité.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Nous exerçons nos activités en tant qu’entreprise mondiale et pouvons transférer, stocker ou traiter vos données à caractère personnel dans un pays hors de votre juridiction, y compris dans des pays externes à l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, nous avons mis en place des mesures appropriées en matière de protection de votre vie privée, de vos libertés, de droits fondamentaux et d'exercice de vos droits. Par exemple, si nous transférons des données à caractère personnel de l’EEE vers un pays situé en dehors de celui-ci, comme les États-Unis, nous mettrons en œuvre une solution de transfert de données appropriée, comme la conclusion de clauses contractuelles types de l’UE avec l’importateur des données, ou la prise d'autres mesures pour assurer un niveau adéquat de protection des données en vertu du droit de l'UE. 

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire pour les utiliser conformément à la présente Déclaration de confidentialité ou à nos droits et obligations juridiques.

Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une période conforme aux finalités initiales de la collecte (voir la rubrique « Comment nous utilisons vos données à caractère personnel » ci-dessus).

Pour éviter toute ambiguïté, les données agrégées et anonymes et toute information autre que les données à caractère personnel peuvent être stockées indéfiniment.

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site. Cela nous permet de vous offrir une bonne expérience lorsque vous consultez notre site et également d’améliorer notre Site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, consultez notre Politique en matière de cookies.

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir certains droits légaux sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, sous réserve des lois locales sur la confidentialité. Ces droits peuvent inclure le droit :

  • d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • de faire actualiser ou supprimer des données à caractère personnel incorrectes
  • de faire supprimer vos données à caractère personnel
  • de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel
  • de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base de nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct
  • de recevoir une copie de vos données à caractère personnel dans un format électronique et lisible par une machine
  • de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière importante (« Prise de décision automatisée »). Workday n’effectue pas de Prise de décision automatisée dans le cadre des activités de traitement couvertes par la présente Déclaration de confidentialité. 
  • de recevoir les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos données à caractère personnel
  • de refuser les messages marketings à tout moment en cliquant sur le lien « Désabonner » ou « Désinscription » figurant dans les courriers électroniques  commerciaux que nous vous envoyons ou en nous contactant
  • de vous plaindre auprès d’un régulateur ou d’un organisme de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos données à caractère personnel. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Workday n’opère aucune discrimination  si vous exercez vos droits.

Vous, ou une personne autorisée dont nous pourrons vérifier qu’elle agit en votre nom, pouvez exercer les droits applicables en nous contactant aux coordonnées figurant au bas de la présente Déclaration de confidentialité ou en soumettant votre demande via notre Portail des demandes

Si vos données à caractère personnel nous ont été soumises par ou au nom d’un client de Peakon et que vous souhaitez exercer les droits dont vous pourriez vous prévaloir en vertu des lois applicables sur la protection des données, veuillez vous renseigner directement auprès du client concerné.

CONSENTEMENT

Lorsqu’un consentement est requis pour notre utilisation de vos données à caractère personnel, en cochant la case de consentement appropriée ou en nous communiquant votre consentement d’une autre manière (que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou par d’autres moyens), vous consentez à ce que nous utilisions ces données à caractère personnel comme indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité. Si vous nous divulguez les données à caractère personnel de quelqu’un d’autre, vous confirmez que avoir obtenu son consentement pour les divulguer et pour que nous les utilisions et les divulguions conformément à la présente Déclaration de confidentialité.

SÉCURITÉ

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles qui offrent un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données à caractère personnel. Toutefois, la sécurité des informations transmises via internet ne peut jamais être garantie. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre mot de passe ou de toute autre forme d'authentification utilisée pour accéder à des ressources protégées par un mot de passe ou sécurisées par tout autre moyen.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Déclaration de confidentialité peut être modifiée ou révisée à tout moment à notre discrétion. Les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité seront publiées sur le Site et des liens vers la Déclaration de confidentialité indiqueront que la déclaration a été modifiée ou mise à jour. Si nous proposons d'apporter des modifications importantes, nous vous en informerons sur cette page avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Déclaration de confidentialité pour être régulièrement informé sur nos pratiques en matière de confidentialité.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la présente Déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits ou contacter notre Délégué à la protection des données, veuillez soumettre votre demande via notre Portail des demandes

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse postale ci-dessous :

Coordonnées de l’entreprise/du responsable du traitement des données :
Workday Limited
Destinataire : Privacy
Kings Building, May Lane
Dublin 7
Irlande

Workday répondra à votre demande dans un délai raisonnable ou comme l'exige la loi.