Expérience et fidélisation
des collaborateurs

Optimisez l'expérience de vos employés de leur intégration à leur départ, et améliorez leur degré de fidélité grâce à Peakon

Tout le monde sait qu'une formidable expérience client mène à la fidélité et à la satisfaction du client. Cela vaut également pour vos employés. Dès lors que vous leur proposez une expérience de qualité, votre équipe fait preuve d'un meilleur engagement, promeut votre marque de façon active et est davantage susceptible de rester dans votre entreprise à long terme.

Peakon vous permet d'optimiser l'expérience de vos employés et de favoriser la fidélisation en combinant des données sur tous les aspects du parcours de l'employé. Comprenez le déroulement de votre processus d'intégration et découvrez l'impact qu'il peut avoir sur l'engagement des employés. Trouvez le lien qui existe entre l'expérience, l'engagement et les départs à l'aide des aperçus sur la fidélisation, et anticipez le risque de rotation du personnel à l'aide de la prévision de l'attrition en temps réel.

Nos clients témoignent

comma

Ce qui est formidable avec Peakon, c'est que le logiciel englobe le concept de cartographie du parcours. À terme, nous sommes en mesure de comprendre parfaitement les différents enjeux et problèmes qui émergent aux différents stades du parcours du collaborateur.

Stuart Logan
Chief Human Resources Officer, SoftServe

Comment nous améliorons l'expérience et la fidélisation des collaborateurs

Comprenez l'impact qui découle de l'expérience de vos employés

Découvrez ce qui importe le plus à vos employés à chaque stade de leur carrière au sein de votre entreprise.

Peakon propose une vue d'ensemble détaillée du parcours de vos employés, de leur intégration à leur départ. Identifiez les aspects de leur expérience pour lesquels il est nécessaire d'intervenir, comprenez l'impact lié à l'engagement et à la fidélisation du personnel, et ciblez vos initiatives en vue de favoriser l'amélioration.

Intégration, engagement et départ

Un sondage unifié ; une seule source de vérité. Peakon pose des questions ciblées sur l'intégration et le départ aux employés dans le cadre de votre sondage périodique sur l'engagement. Comprenez des aspects liés à l'intégration et au départ sans faire appel à un administrateur, et assurez une participation élevée de la part des employés grâce à une expérience formidable basée sur un seul sondage.

Levez le voile sur les causes réelles de la rotation du personnel

Combinez les résultats du sondage sur les départs avec les données issues des commentaires des employés. Peakon analyse les commentaires formulés au cours des derniers mois précédant chaque départ, puis fait état des problèmes qui ont contribué à l'attrition dans des rapports en temps réel.

Anticipez le risque d'attrition en temps réel

Identifiez les parties de votre entreprise où il existe un risque majeur de départ d'employés.

Le modèle de prévision de l'attrition de Peakon analyse les tendances à travers les commentaires des employés et vous fournit une vue d'ensemble précise du risque d'attrition qui concerne divers groupes d'employés, par exemple les différents services, les différentes équipes ou les différents sites de l'entreprise. Optimisez vos stratégies de fidélisation et de recrutement.